Trong quá trình mua hàng có thể bạn sẽ gặp các trường hợp như bên dưới.
| I. TÀI KHOẢN CỦA TÔI | III. THANH TOÁN | V. GIAO HÀNG |
- Tạo tài khoản trên Moriitalia.com như thế nào?
- Tôi quên mật khẩu, phải làm sao?
- Tôi muốn cập nhật thông tin cá nhân?
- Tôi muốn xem các thông tin khác?
| - Có thể thanh toán bằng hình thức nào?
- Thanh toán trực tuyến với Moriitalia.com có an toàn không?
- Tôi có phải trả phí giao dịch khi chọn hình thức thanh toán online không?
| - Khu vực giao hàng của Moriitalia?
- Bao lâu thì hàng giao tới cho tôi?
- Làm sao theo dõi đơn hàng của tôi?
- Phí giao hàng là bao nhiêu?
- Tôi đặt nhiều món hàng, tôi có nhận chúng cùng 1 lúc không?
- Tôi có thể kiểm tra gói hàng không?
- Tôi nhận được hàng nhưng hàng bị bể vỡ?
|
| II. ĐẶT HÀNG | IV. THAY ĐỔI, ĐIỀU CHỈNH, HỦY ĐƠN HÀNG | VI. TRẢ HÀNG, HOÀN TIỀN |
- Tôi muốn đặt hàng phải làm sao?
- Xác nhận đơn hàng?
| - Tôi có thể điều chỉnh đơn hàng hay không?
- Tôi có thể hủy đơn hàng?
| - Chính sách trả hàng của Moriitalia.com?
- Tôi mua hàng khuyến mãi, tôi có thể trả hàng không?
- Tôi bị thất lạc một trong các giấy tờ liên quan, tôi có trả hàng được không?
|
