Chính sách kiểm hàng

1. Định nghĩa:

- Kiểm hàng là công tác kiểm tra, đánh giá sản phẩm thực tế của nhà cung cấp (NCC) với sản phẩm được đăng tải trên website và các tiêu chí hay yêu cầu mà khách hàng chọn trong đơn hàng của Moriitalia.vn.

- Đây là dịch không ép buộc, khách hàng có quyền sử dụng hoặc không sử dụng dịch vụ kiểm hàng. Nếu muốn huỷ dịch vụ kiểm hàng, quý khách có thể bỏ chọn trước khi gửi đơn đặt hàng.

- Đơn hàng không đăng ký kiểm hàng sẽ được Moriitalia.vn kiểm tra loại sản phẩm để lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp chứ không kiểm tra và chịu trách nhiệm về số lượng, màu sắc, kiểu dáng, mẫu mã, ... theo yêu cầu của quý khách.

2. Mức phí kiểm hàng

Phí kiểm hàng sẽ được quy định cụ thể trên Moriitalia.vn Quý khách vui lòng tham khảo 

3. Quy định:

a. Thời gian kiểm hàng

• Theo các thuộc tính cơ bản hàng hoá: tên hàng, đơn vị tính, số lượng, tem sản phẩm còn nguyên niêm phong, hộp sản phẩm không bị móp méo
• Theo mẫu mã được hiển thị bởi ảnh đại diện của sản phẩm được lưu khi đặt hàng. 
• Tuyệt đối không bóc, mở các hộp sản phẩm có tem niêm phong, tem đảm bảo.

• Khi quý khách đồng kiểm, sản phẩm nhận được không như sản phẩm khách đặt trên đơn hàng. Xin hãy liên hệ với hotline 1900 633 580 - 0908 854 810 để được gặp bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận lại đơn hàng.
• Trường hợp các cửa hàng đóng hàng đúng theo đơn hàng, nhưng khách hàng thay đổi nhu cầu, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả và áp dụng chính sách đổi trả hàng hoá.